FAQ

Das Winter Wonderland Luzern ist vom 18. November bis 31. Dezember 2021 jeweils von Donnerstag bis Sonntag geöffnet. Am 6. Dezember ist der Park ebenfalls offen.
Am 24. Dezember 2021 hingegen bleibt das Winter Wonderland geschlossen. Geöffnet ist der Lichterpark täglich ab 16:30 Uhr. Der letzte Einlass ist um 21:30 Uhr. 

Wir behalten uns vor, frühzeitig zu schliessen, wenn eine akute Gefährdung der Besucherinnen und Besucher durch Sturm oder Unwetter droht. 

Für alle Grossanlässe über 1000 Personen gilt die Zertifikatspflicht. Der Einlass zum Winter Wonderland ist deshalb nur für Personen mit einem gültigen Covid-Zertifikat und mit amtlichem Ausweis (ID oder Reisepass) möglich. Der Zutritt zum Gastronomiebereich ist nur für Geimpfte und Genese möglich.
Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren benötigen kein Covid-Zertifikat.

Eintrittskarten können ab sofort online via Ticketcorner gekauft werden. Zudem gibt es vor Ort eine Abendkasse.

Bis 3 Jahre gratis
4 – 6 Jahre:
10 CHF
7 – 16 Jahre: 14 CHF
Erwachsene: 26 CHF
Familie: 60 CHF (2 Erwachsene und max. 3 Kinder)

Ab 2100 Uhr gibt es Late Night Tickets zum vergünstigten Tarif ab 15 CHF.

Dazu kommt eine Gebühr von Ticketcorner.

Die Uhrzeit zeigt an, wann Sie das Winter Wonderland betreten dürfen. Falls Sie sich etwas verspäten, ist dies jedoch kein Problem. Einmal im Park angelangt, können Sie bis zur Parkschliessung bleiben.

Das Winter Wonderland ist bei jedem Wetter geöffnet – also auch bei Regen oder Schnee. Wir empfehlen deshalb dringend, entsprechend warme und wetterfeste Kleidung zu tragen.

Eine Rückgabe des Tickets wegen schlechter Witterung oder eine Verschiebung auf einen anderen Termin ist nicht möglich.

Wir behalten uns vor, den Park zu schliessen, wenn eine akute Gefährdung der Besucherinnen und Besucher durch Sturm oder Unwetter droht.

Das Lido Beach House hat geöffnet und bietet diverse Köstlichkeiten für den kleinen und grossen Hunger sowie diverse Getränke an. Das Mitbringen von Esswaren und Getränken ist nicht gestattet.

Das Fotografieren und Aufnahmen von Videos mit dem Samrtphone oder kleinen Kameras ist gestattet. Der offizielle Hashtag lautet #winterwonderlandschweiz.

Das Areal befindet sich in der Uferschutzzone, deshalb sind Drohnen und Blitzlichtgeräte nicht gestattet.

Ja, die Wege sind rollstuhlgängig.

Ja

Nein, die Lichteffekte und die Musik könnten das Wohlbefinden des Tieres beeinträchtigen.